隱私政策

QSyn（https://qsyn.dynara.io）由個人開發者經營。關於個人資料的任何問題或請求，請寄至 [email protected]。

帳號資料：email、姓名、密碼（僅儲存 bcrypt 雜湊，我們無法還原）、頭像。使用 Google 登入時，我們從 Google 取得你的 email、姓名與頭像。

你的內容：你上傳的文件、建立的知識庫／Wiki／資料表／管道／代理人，以及你與代理人的對話。

使用紀錄：API 呼叫、Credit 用量、工作空間配額、錯誤與稽核紀錄，用於計費與維運。

付款資料：由 Paddle 蒐集與處理。我們不會接觸、也不會儲存你的信用卡號。

語音：只有在你按下麥克風、或開始一段語音對話時才會錄音。音訊即時轉送給語音模型供應商（OpenAI）做辨識或即時對話，我們不儲存錄音；辨識出來的文字會像你打字一樣成為對話的一部分。放開麥克風或掛斷，錄音就停止。

提供並維運服務（包含執行你設定的自動化）、計費與配額管理、寄送與帳號相關的必要通知（驗證信、額度告警、邀請信）、以及偵測濫用。

我們不會把你的內容賣給任何人，也不會用你的內容訓練我們自己的模型。

AI 模型供應商：為了產生回答與處理文件，你的內容（或其片段）會被傳送到 OpenAI 與 Anthropic 的 API。這是提供服務所必需。

基礎設施：Amazon Web Services（東京區，資料儲存與運算）、Cloudflare（連線與網域）。

付款：Paddle.com Market Ltd（Merchant of Record，處理交易、發票與稅務）。

郵件：Amazon SES（寄送與接收系統信件）。

除上述必要的處理者外，我們不會將你的個人資料提供給其他第三方，除非法律要求。

資料儲存於 AWS 東京區（ap-northeast-1）。由於使用上述第三方服務，你的內容在處理過程中可能被傳輸至其他國家。

資料會保存到你刪除它，或刪除帳號為止。刪除帳號會一併刪除該工作空間的資料，且無法復原。計費與稽核紀錄可能依法令要求保存較長時間。

你可以查閱、更正、刪除自己的個人資料，或要求我們停止處理。多數操作可以直接在設定頁完成（包括刪除帳號）。其餘請寄信到上面的信箱。

如果你位於歐盟／英國，你另享有 GDPR 賦予的權利，包括資料可攜與向監理機關申訴。

App 提供的是同一個服務，資料的蒐集與使用與網頁版相同——它就是同一個帳號、同一份資料。

權限只有一個：麥克風，而且只在你按下麥克風或開始語音對話時使用（見第 2 點）。你可以隨時在系統設定裡收回它；收回之後 app 的其他功能照常運作，只有語音會停。

App 不索取定位、通訊錄、相簿或行事曆。上傳圖片時使用的是系統的檔案選擇器，我們只拿得到你選的那一個檔案。

App 沒有廣告，也沒有第三方分析或追蹤 SDK，不蒐集廣告識別碼。登入憑證存在裝置本機；登出會一併刪除，並且在伺服器上撤銷這台裝置。

我們僅使用維持登入狀態所需的必要儲存（瀏覽器 localStorage 存放登入憑證與語系偏好）。我們沒有使用廣告或第三方追蹤 cookie。

傳輸皆使用 TLS。密碼以 bcrypt 雜湊儲存；第三方憑證（例如你設定的 LLM API 金鑰、通道的 bot token）以 AES-256 加密後儲存。

沒有任何系統可以保證絕對安全。若發生影響你個人資料的資安事件，我們會依法通知你。

本服務不提供給未滿 16 歲者使用。

本政策若有重大變更，我們會以 email 或站內公告通知。